为更好地了解苏州旅游市场趋势和游客需求，▪★■“惠游园区…-”汇集游客到访数据、景点酒店统计数据及三大网络运营商数据，打造“苏州工业园区文旅大数据”平台。结合市民游客在小程序中的查看、咨询…、关注、预定、购买等轨迹，…■△“惠游园区”通过大数据分析，描绘出用户消费习惯画像▼•★，根据不同渠道的客群特点，灵活上架不同类型的产品◆、开展各类文旅消费活动，最大程度吸引潜在客户群体。

　　就在今年春节期间，=▼△“惠游园区◆•”聚焦文旅消费热潮，联合抖音、小红书==、美团、携程等平台推出了◆◆“领春节文旅消费券享‘酥’式幸福年”活动，给来苏游客和广大市民发放百万新春文旅消费券，直接带动消费237万元●，综合带动商旅文体展产业链消费1900万元★。

　　市民游客可以一键享受园区多元文旅服务、一码领取多类文旅优惠券、一卡体验园区多样文旅项目★，实现旅游便民=△■、旅游惠民。

　　截至目前，“惠游园区▼•★”平台累计发放900万信游分、220张信易企卡、13000余张信易优惠券•-，惠及游客超60万人次▼△●。

　　156万会员和1亿元营收是•★“惠游园区”新的起点，借力数字化，园区为文旅插上腾飞的翅膀，让姑苏城东活力园区的“且以诗意共远方★★”成为一种必然。

　　面向未来，“惠游园区•▪”平台将继续优化旅游消费环境，持续提升旅游营销南宫NG·28(中国)相信品牌力量、管理及服务水平，给园区文旅商户和市民游客提供“润物细无声●”的支撑和服务，为“诗和远方”配备★••“最强大脑”-。

　　园区文旅商户可以完成业务流程及游客服务的数字化升级，提高运营效率和智慧化服务水平◆。

　　“惠游园区”插上“信息化翅膀”飞速发展，2023年上线支付宝端口和抖音端口，联合微信端口形成“一平台多终端=★△”的智慧服务新模式，实现全场景融合互联；2024年联合园区国际融合服务中心上线★“Travel-SIP●●”英文版，让外籍人士也能享受到“一键游园区”的便捷……

　　“指尖便民●●”的同时南宫NG·28(中国)相信品牌力量，“惠游园区”还将信用与文旅、体育、商业等产业互融互通，创新商户诚信经营监管模式，研发建成信用商户自主申请及诚信经营监管平台，积极营造诚实守信的旅游休闲消费氛围。

　　行业主管部门可以及时掌握旅游大数据、监管企业信用•★、统计分析游客大数据，为政策制定及发布提供有力支撑。

　　近日，“惠游园区”总交易额正式突破亿元大关●。累计为156万人提供智慧文旅服务，为超300家平台商户带来智慧营销渠道，“惠游园区•”为园区文旅装上“最强大脑▼•★”，让文旅服务一键触达◆▼、商户监测一屏掌控■★，游客体验一路升级。在这里，“诗和远方”触手可及。

　　“我们还把道德模范、身边好人、优秀志愿者、新时代文明典范等重点人群信用数据接入，并对应相应的信游分。通过开展一系列信用激励及补贴活动，让市民游客共享诚信建设成果◆•■，感受‘信用有感、信用有用’。”苏州阳澄湖半岛旅游发展有限公司董事长刘爱华说•▼■。

　　通过便捷的微信小程序，随时随地一键获取园区食、住、行-、游、购、娱信息；全面且优惠的文旅产品及时“上链接◆★”，任君挑选；景点、酒店、购物中心、停车场、卫生间等线路随心规划△=，掌握“景区舒适度”；AI客服化身贴心▪★▪“旅行管家”，24小时答疑解惑……上线四年来，“惠游园区■▼”如同一个随身携带的“数字导游”，打破时间与空间的限制▪，将苏州工业园区的万千精彩浓缩于指尖方寸之间△•。

　　•“惠游半岛”智慧文旅项目提档升级为■“惠游园区•●•”，扩大为园区商旅文体展集成服务总入口，一站式整合园区商旅文体展资源信息、项目产品及服务管理等，满足了游客个性化◆、多样化的需求，为游客打造出“一部手机游园区”的全新体验。

　　“说出你的诚信宣言”●“写下你的诚信评论”……在“惠游园区”的线上诚信活动中，市民游客可以通过参与诚信活动、诚信消费、志愿服务等获得信游分==。不同等级的信游分可以在信易食▪●=、信易住•■、信易游、信易购、信易健、信易停◆、信易企七大“信易+△◆”信用消费应用场景中享受超值折扣或免费服务。

　　半岛度假区研发推出△■“惠游半岛…”•◆，整合串联辖区旅游资源，全面提升半岛度假区文体旅信息化水平，为游客提供更好的游览体验■-△。

　　“惠游园区”作为文旅产业链上的企业数据中枢及运营中台，实现了区域游客服务、政府监管、企业数字化三个平台的有效串联•-●，完成了“游客服务+政府监管+景区运营”全链条的智慧化升级，让“人在游、数在转、云在算▼△”成为园区文旅的日常。

　　“…‘惠游园区’的前身是我们阳澄湖半岛国家级旅游度假区智慧文旅项目‘惠游半岛’，是园区旅游资源与科技有机融合的第一次全面尝试。”苏州阳澄湖半岛旅游发展有限公司副总经理张云说▼■。

　　从去年秋天比斯特苏州购物村的“交个螃友”大闸蟹美食节，到首届阳澄湖半岛红枫嘉年华市集，“惠游园区”推出的“惠游市集”平台集商户管理、产品销售、统一收银、分账结算△●、营销推广等多项功能为一体，成为规范化市集运营管理的关键工具。

　　此外，今年初“惠游商户ERP”平台正式上线，覆盖餐饮-、文娱、体育场馆等多种文商旅业态，包含门店管理、库存管理、营销管理、会员管理、物流管理等多个解决方案，以一个多功能-“数字管家”身份，为园区文旅商户提供了业务全流程的信息化技术服务。

　　而作为“惠游园区”的运营支撑，●◆△“惠游票务”系统则集合了景区动态票务调控=◆▪、全渠道整合★◆■、自动化核销等功能南宫NG·28(中国)相信品牌力量，成为开发园区外景区资源的重要抓手。该系统一头连接着旅行社、酒店等企业端客户，为他们提供API接口对接、批量采购、定制化票务套餐等服务▼；一头连接着自有平台或在线旅游合作渠道，直接触达散客，通过便捷的购票和核销模式-，优化用户游玩体验……

　　打开“惠游园区”小程序，门票线路、酒店餐饮、演出赛事、活动日历、旅游攻略…◆•、景区导览、文创特产等各色服务应有尽有，作为园区全域旅游总入口，“惠游园区”平台正在开启城市休闲度假新体验。